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Información
Colaboración ONG
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Sello de Calidad
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Condiciones de Compra

CONDICIONES DE COMPRA:

Condiciones generales:

Climatización On Line, C.B. es una comunidad de bienes legalmente constituida para la venta, a través de Internet y telefónicamente, de material de fontanería, saneamiento, calefacción y aire acondicionado principalmente en España.

Nuestros datos de contacto son los siguientes:

CLIMATIZACIÓN ON LINE, CB
CIF. E-57534760
FRANCESC FIOL I JOAN 2, BAJOS (LOCAL)
07010 PALMA DE MALLORCA
BALEARES

Teléfono contacto:
Oficinas 971 75 59 15
696 421 875 (Nunsi)

Fax 971 20 59 16

Horario oficina de lunes a viernes

Email contacto:
contacto@climatizaciononline.com

 

Información general

Todos los precios de nuestros productos incluyen el IVA y el de Reciclaje (RAEE) si le corresponde. En la factura que se enviará junto con el pedido aparecerán desglosados los importes.

Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.

Las compras realizadas por residentes de Canarias, Ceuta y Melilla y también las de los países no miembros de la unión europea están exentas del pago del IVA, pero al precio de envío se le añadirán los gastos de aduanas y los impuestos que correspondan que deberán ser abonados en destino por el receptor de la mercancía

Los precios de nuestros productos se muestran en Euros

La forma de pago aceptada es la transferencia bancaria en una cuenta de la Caixa que se facilitará a efectuar la compra (en breve se añadirá la posibilidad de pago mediante tarjeta de crédito). Es importante al efectuar la transferencia especificar el numero del pedido y el nombre de cliente para poder identificar fácilmente los pagos y efectuar el envío de los artículos.

Los envíos de los artículos se realizarán a la mayor brevedad posible, teniendo en cuenta que algunos artículos se tienen que pedir a diferentes distribuidores y algunos tienen un plazo de entrega superior a otros. En todos los artículos está indicado el plazo de entrega aproximado. De todas formas se informara personalmente del tiempo de envío de cada pedido.

Los envíos se realizarán por agencia a través de la compañía Transportes Ochoa, S.A pudiendo realizarse seguimiento a través de su Web de la situación del envío. La entrega del mismo es de 24/48 horas (2 días laborables) dependiendo del punto de entrega. La fecha de entrega depende de la disponibilidad del producto/os escogidos, y se enviarán todas las referencias del mismo pedido juntas excepto en caso de solicitar el cliente que los productos en stock se envíen antes.

En todos los artículos figura el plazo de entrega aproximado. Al recibir el pedido confirmaremos la fecha de entrega prevista y enviaremos un email informativo del envío de la mercancía al entregársela al transportista

Es importante facilitar siempre un número de teléfono de contacto para que el transportista pueda contactar fácilmente y efectuar la entrega.

Los gastos de envío dependerán del peso de los artículos que escojas y se regirán según el siguiente baremo:

Envíos a ESPAÑA (Península).
Hasta 5 kilos 15 euros
De 5,1 a 10 kilos 18 euros
De 10,1 a 20 kilos 23 euros
De 20,1 a 30 kilos 28 euros
De 30,1 a 40 kilos 32 euros
De 40,1 a 50 kilos 40 euros
De 50,1 a 60 kilos 45 euros
De 60,1 a 70 kilos 50 euros
De 70,1 a 80 kilos 55 euros
De 80,1 a 90 kilos 60 euros
De 90,1 a 100 kilos 65 euros
De 100,1 a 120 kilos 75 euros
De 120,1 a 150 kilos 85 euros
De 150,1 a 200 kilos 100 euros
De 200,1 a 250 kilos 125 euros
De 250,1 a 300 kilos 150 euros
Para pesos superiores consultar
Para envíos a Baleares y Canarias consultar precios (se realiza presupuesto personalizado)
Para envíos fuera de España consultar precios (se realiza presupuesto personalizado)

Las descripciones de los artículos aparecidas en www.climatizaciononline.com son obtenidas directamente de los catálogos de cada fabricante.

 

Devoluciones:

Aceptamos devoluciones si el producto no se corresponde con lo ofrecido o es defectuoso. En caso de cambio o devolución por otros motivos dependerá del tipo de producto. En encargos de material especial o a medida no se aceptarán devoluciones excepto en el caso de material defectuoso o rotura.

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada.

En otras situaciones consultar.

Para efectuar una devolución contactar en los 7 días siguientes a la recepción del articulo por email o por teléfono.


Protección de datos:

En cumplimiento de la actual legislación de Protección de datos de carácter personal informamos que los datos facilitados al efectuar el registro formaran parte de un fichero gestionado directamente por Climatización On Line C.B. con el único objeto de prestar los servicios solicitados, así como para campañas de marketing de promoción de las tiendas gestionadas directamente por Climatización On Line C.B. y/o para campañas publicitarias o de marketing de promoción del portal GranComercio.com.

En cualquier momento el titular de los datos podrá solicitar la cancelación o la modificación de los mismos enviando un email a contacto@climatizaciononline.com.

Los datos facilitados en ningún caso serán cedidos a terceros.

La compra de artículos en esta Web implica la aceptación de estas condiciones.

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